У меня вчера был какой-то день хомячка. Три раза нахамили в магазине. Ужас какой-то.
И если первый случай меня просто расстроил, во втором я и сама была не добра, то третий - это такой классический случай злобной шипящей тётеньки, которая отказывается выдать жалобную книгу и называет себя начальницей.
Порылась в интернете, обнаружила информацию о том, что если в магазине отказываются выдавать жалобную книгу, правильнее всего вызвать наряд милиции. Это так? (Я очень живо представляю себе эту картину). И что за такое нарушение магазин/продавец могут получить штраф до 30.000. Но, мол, мало кто это знает, поэтому такие тётеньки ничего не боятся.
И второй вопрос. Если мне выдали эту книгу и я сделала запись, я получаю только моральное удовлетворение или эти записи всё-таки кто-то проверяет?